Kargo politikası

TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI

Kargo Süresi: Siparişleriniz, onaylandıktan sonra aksi belirtilmediği sürece 1 ila 3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargoya teslim edilmektedir. Özel üretim, kişiselleştirilmiş veya ön siparişli ürünlerde bu süre değişiklik gösterebilir; böyle durumlarda ürün sayfasında detaylı bilgi verilmektedir. Yasal maksimum teslimat süresi 30 gündür.

Kargo Ücretleri: Kargo ücretleri, sepetteki ürünlerin hacmine, ağırlığına ve sipariş tutarına göre değişiklik gösterebilir. Belirli kampanya dönemlerinde veya sepet tutarı limitlerinde sunulan "Ücretsiz Kargo" avantajları ödeme adımında otomatik olarak hesaplanarak tarafınıza yansıtılır.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler: Siparişiniz kargo görevlisi tarafından size ulaştırıldığında, teslim almadan önce paketin dış kısmını kontrol etmeniz gerekmektedir. Pakette yırtık, ezilme, ıslanma veya açılma gibi bir hasar durumu varsa kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalı ve paketi teslim almamalısınız. Tutanak tutulmadan teslim alınan kargolarda, ürünlerin hasarsız ve eksiksiz olarak teslim alındığı kabul edilir.